Se connecter
Demander une démo

FAQ

Tout ce que vous voulez savoir avant de vous lancer

Questions fréquentes
1. Avant de vous lancer

Qui a créé dokia., et pourquoi ?

Xavier Berjot, avocat en droit du travail depuis 25 ans, voulait créer une legaltech en droit social. Gabriel Sapoun, consultant indépendant en stratégie et développement, l’accompagne. Ils testent, ajustent, pivotent, recommencent, jusqu’à comprendre que ce sont les experts-comptables qui ont besoin d’un produit pensé pour eux. Les premiers abonnements sont vendus fin 2022. Une fois le concept prouvé, la marque dokia. et son ADN naissent en novembre 2023. Depuis, tout l’effort porte sur le produit et la croissance de la base clients, qui compte plus de 400 cabinets.

Les grands éditeurs ont été conçus pour des avocats, puis élargis aux cabinets. dokia. part de l’inverse : chaque pack répond à une situation que vous rencontrez réellement, et vous arrive prêt à être exécuté, puis vendu. S’y ajoutent les outils de développement commercial, les supports en marque blanche et une relation directe avec l’équipe.

Oui. dokia. n’appartient à aucun groupe d’édition, à aucun réseau de cabinets et à aucun éditeur de paie. Nous n’avons pas levé de fonds : notre croissance est financée par nos clients, pas par des investisseurs. Personne ne nous impose d’objectifs de rentabilité à court terme, donc aucune raison d’augmenter brutalement nos tarifs ni de dégrader nos formules.

Pas du tout, et les tarifs s’ajustent à votre portefeuille. Dans les plus petites structures, il n’y a parfois pas de pôle social constitué : ce sont des experts ou des équipes multi-casquettes qui portent le sujet. Le cœur de notre clientèle, ce sont les pôles sociaux de 2 à 15 personnes, et nous équipons de plus en plus de structures de plus de 50 personnes.

Deux formules, dokia.solution et dokia.conseil, dont le prix dépend de la taille de votre portefeuille. La vraie question n’est pas le coût mais le retour : une seule mission vendue rembourse souvent plusieurs mois d’abonnement. Nos clients le confirment, 79 % de ceux qui gèrent plus de 100 dossiers indiquent que dokia. leur rapporte plus qu’il ne leur coûte (sondage clients, avril 2026, 215 répondants).

Nos documents sont rédigés et maintenus par une équipe d’avocats, d’élèves avocats et de juristes en droit du travail, sous la présidence du comité de rédaction assurée par Xavier Berjot, avocat en droit du travail depuis 25 ans. Une actualité par jour alimente la veille. Dès qu’une évolution impacte un pack, il est mis à jour et signalé par une pastille orange : vous voyez immédiatement ce qui a bougé.

Oui. Guides pratiques, fiches techniques, carrousels, fiches pratiques et infographies sont disponibles en marque blanche. Avec dokia.conseil, vous définissez votre charte graphique dans vos paramètres : vos logos et vos couleurs de référence s’appliquent ensuite en un clic sur l’ensemble de ces supports.

dokia.solution donne accès à l’ensemble du contenu : packs, veille, outils business et supports en marque blanche. dokia.conseil y ajoute l’automatisation et l’appui expert : branding en un clic, calendriers connectés à votre agenda, dokia.bot et la consultation d’avocat à tarif réduit.

Oui, c’est même l’objectif. Nos 250+ procédures clés en main sont assez complètes pour que vous proposiez de véritables prestations, et les tarifiez à leur juste valeur.

S’y ajoutent de nombreuses aides à la vente pour vendre toujours plus de missions, ainsi que la grille tarifaire, qui vous donne les repères de prix pratiqués par vos confrères et par les cabinets d’avocats.

Non. dokia. est réservé aux cabinets d’expertise comptable, et par extension aux cabinets d’externalisation paie et de gestion RH délégataires de cabinets d’expertise comptable. Nous ne le commercialisons pas auprès des entreprises.

Vos clients ne reçoivent donc que ce que vous décidez de leur transmettre, aux couleurs de votre cabinet.

L’accès est immédiat et l’outil est pensé pour être intuitif : vos équipes s’en servent dès le premier jour, sans formation préalable. En cas de question, le support répond dans les heures qui suivent, et dokia.academy recense l’essentiel des modes d’emploi.

Dans les semaines qui suivent votre souscription, un rendez-vous d’onboarding en visio est organisé spécifiquement pour votre cabinet, afin de former votre service.

Oui, et cet accompagnement commence dès l’onboarding. Nous y fixons ensemble vos objectifs : pourquoi avez-vous rejoint dokia., et que visez-vous à six mois, un an, deux ans ?

Les rendez-vous de suivi servent ensuite à vérifier que ces objectifs sont atteints, à les faire évoluer, et à vous représenter l’outil et ses nouveautés au regard de ce que vous visez.

Oui, avec dokia.formations, une offre distincte de l’abonnement : un programme de formations techniques animées par des spécialistes en droit du travail, sur les évolutions législatives et jurisprudentielles, les procédures sensibles et la montée en compétences de vos collaborateurs.

Les sessions se déroulent à distance et suivent un calendrier annuel. Le détail du programme et les modalités d’inscription sont sur la page dokia.formations.

Oui. dokia. est organisme de formation certifié Qualiopi, nos formations sont donc finançables par votre OPCO. Elles font l’objet d’un abonnement spécifique.

Peut-on avoir recours à un avocat, et à quel tarif ?

2. Votre abonnement

Comment gérer mon abonnement ?

Elle est réservée à l’administrateur du cabinet, rubrique Gestion puis Mon abonnement. Il y retrouve sa formule, peut accéder aux autres offres dokia., par exemple passer à dokia.conseil, ou informer le support d’une demande de résiliation.